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仕事ができるとはどういう状態なのか?仕事ができる人の特徴

 

「仕事ができる人」とはどういう状態の人のことを指すのか?という疑問に対する、

仕事ができる人の特徴について調査したので分かったことを報告します。

 

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「仕事ができる人という状態」の各種特徴

 

「行動開始」に関する特徴

  • 決断してから行動開始するまでの時間がかなり短い
  • 電話での返事やメールでの連絡といったレスポンスがとにかく早い
  • 他人から「話が早い」「話が分かる」と感想を抱かれることが多い
  • 「その仕事を完遂した形」のイメージ・ビジョンをしっかりもてている
  • 前もって複数のプランを立案しておき、最も有効なプランと、もしもそれがダメになった場合のための次善の策を実行できるように用意しておく
  • 努力家であり、行動を開始する前から日常的に勉強や情報収集を行っている

 

 

 

「作業への取り組み方」に関する特徴

  • 事前に準備をしっかりしていて、用意周到
  • 効率性を重視し、優先順位や重要度や緊急度が高い物から先に片付けたり、他人へ協力を要請する
  • 判断が合理的であり、考え方や態度がドライ・冷たいという側面がある
  • 取捨選択の判断速度が非常に早く、なおかつ判断が果断
  • 「スケジュール」を明確に意識し、期限通りに達成するという認識を強くもっている
  • フットワークが軽く、必要があれば遠出して人に会いに行くことに躊躇がない
  • 心身がタフであり、長時間働き続けることができる
  • 「責任感」「プロ意識」をもっていて、しっかりとした仕事をすることへの執念がすごい
  • 仕事の進行中に不慮のトラブル・アクシデントが起きても、慌てず騒がず、粛々と問題対応に取り組む
  • 「完璧な仕事」の70%~80%程度の完成度で良しとする
  • 自分自身のせいでのミス・失敗は、いさぎよく謝罪する
  • 根気強く、粘り強く、その物事に取り組む
    • 以上のような各種の行動から、「仕事をこなすのが早い」「仕事が確実」という結果・評価を得ることになる
  • 仕事が早いので、長時間の残業をする必要が無く、定時に退社したり残業時間が短い
  • オンとオフの切り替えがはっきりしていて、その日の仕事が終わってからのオフの時間はちゃんと遊んだり休んだりして全力でリフレッシュする
  • 自身が何らかの実績を残したときには、そのことをすぐさまメールや文書などの記録に残したり、複数の同僚に証人になってもらうことで、
    他人に手柄を横取りされる事態が起こることを未然に防ぐ




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「仕事における、他者との関わり方」に関する特徴

  • 上司や、その仕事を進めるためにチームを組んでいる同僚達と、報告・連絡・相談を欠かさず行っている
  • 他者への説明が長ったらしくなくて、簡潔で的を射たことを話す
  • 部下に仕事の指導をすることが上手い
  • 「不明瞭なのでそのままの状態で仕事を進めていくとのちのち問題になりそうな部分」について上司や同僚にはっきり質問する
  • 「場の空気を読んで、自分がフォローに入る」のように気が利く
  • 話相手が言った言葉の「言外の意味を察する」という行為が得意なため、会話がスムーズに進む
  • 上司や同僚への気遣い・サポートを日常的にしているため、そのお返しに、みんなの手助けを受けることができる
  • 「自分の言動で、現場のチームの士気を上げる」ということが実行可能
  • 大きなミスをしてしまった同僚に対し、その人を晒し上げたり潰すために動くのではなく、
    同じミスが再び起こらないように知識と知見を同僚達みんなで共有するように動く
  • 他者を褒めることは積極的に行っていくが、悪口はほとんど言わない
  • 仕事ができてみんなから注目・賞賛されることが多いせいで、職場の同僚達から嫉妬されることも多い
  • 「その同僚が好きだから仕事を手伝ってあげる」「その同僚が嫌いだから困っていても放置する」という風に、好き嫌いで仕事の対応を変えたりしない
  • 職場の人達との人間関係は良好だが、必要以上には馴れ合わず、独立性を保っている




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「容姿や、他人に与える印象」に関する特徴

  • 身だしなみ(髪型やひげの手入れや服装など)に気を使っていて、顧客や同僚や上司に好印象を与える
  • 美男美女であることがかなり多い
  • 「挨拶」「笑顔での対応」といった社会人の基本もきっちり守っている
  • 冗談を言って相手の警戒心を解かせたり場を和ませることも得意
  • 行動全般が素早くて鈍くさくないため、「颯爽としている」といった印象を他者へ抱かせる
  • 「いつも笑顔で機嫌が良さそう」「柔和な態度・雰囲気のおかげで、職場のみんなが話しかけやすい」といった特徴を、
    かなり気を使ってわざと演出している

 

 

 

「仕事における、自身の気持ちの管理方法」に関する特徴

  • 自分の能力を過信しないように注意している
    • 過信してしまうと、自身のキャパシティーをオーバーする仕事を抱え込んでしまって失敗しやすくなる、と理解しているから
  • 嫌な出来事や、そのことで味わった不快な感情は、なるべく考えないようにしている
  • 気持ちの切り替えが上手
  • 職場の人達からのいわれのない批判・中傷にも動じない

 




「仕事ができる人達」が共通してもっている性格・考え方

 

共通している考え方・性格

  • 真面目で、その仕事を完遂することに熱心
  • 感情のコントロールが上手く、感情に流されにくい
  • 楽天家であることが多く、そのおかげで不安に押し潰されることがない
  • 前向きな考え方をしている
  • 自信家
  • 向上心が強い
  • 素直な性格であり、他人からの助言や、「世の中で良いとされているもの」を素直に受け入れる
  • 誠実な人柄なので、周りの人達に安心感を与え、信頼される
  • コミュニケーション能力が高く、周囲と協調して仕事を進めることができる
  • パチンコや競馬のようなギャンブルをすることはバカげていると考えている
  • 「自分が言うべきことはきっちり言う」という気の強さをもっている
  • 「この会社でもっと出世したい」「転職してもっと年収を上げたい」という野心をもっている
  • 今いる会社の業績が悪化してきたり、職場の人間関係が悪い場合は、
    さっさと退職して次の会社に入ることに躊躇が無い
  • 強力な欲望心をもっていて、欲しいモノや達成したい目標がたくさんある
  • 「その仕事が好きなので、やっていて苦にならない」という特徴をもっていることが多い

 

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